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  • 세이프 논슬립 매트
    Q

    [세이프 논슬립 매트] 표면에 하얀 가루는 무엇인가요?

    A

    제품 표면에 묻어나오는 듯한 가루는 공정 과정에서 무광처리를 위해 사용된 실리카(Silica)라는 성분으로 치약,화장품,샴푸 등을 제작 시 흔히 사용되는 소재입니다.
    소량 섭취 시에도 위험성은 없으나 안전을 위해 물 묻힌 수건 혹은 물티슈로 닦고 사용하는 것을 권장드립니다.

  • 세이프 논슬립 매트
    Q

    [세이프 논슬립 매트] 매트가 들떠요!

    A

    제품의 소재 특성 상 안전하고 가벼운 소재로 만들어 PVC매트보다 펴지는 시간이 조금 오래 걸릴 수 있는 동시에 롤매트 특성 상 들뜨는 현상이 있을 수 있습니다.
    따듯한 실내 바닥 또는 무게감 있는 물건은 매트 위에 올려두시면 시간이 지남에 따라 자연스럽게 펴질 수 있으며, 함께 판매되고 있는 실리콘 테이프를 사용하여 매트 밑면에 부착하여 실내 바닥에 밀착시키는 방법을 추천드리고 있습니다!

  • 세이프 논슬립 매트
    Q

    [세이프 논슬립 매트] 매트 윗면에 주름이 져있어요!

    A

    세이프 논슬립 매트는 반려동물과 반려인이 안전하게 사용할 수 있도록 안전한 소재와 특허받은 매트 제조기법으로 제작된 제품으로 소재 특성 상 주름이 질 수 있는 점 안내드립니다.
    매트의 주름은 기능과 사용 상의 문제는 없으며 이에 따른 반품 및 교환이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

  • 세이프 논슬립 매트
    Q

    [세이프 논슬립 매트] 재단이 삐뚤게 되어있어요!

    A

    세이프 논슬립 매트는 수작업으로 재단하는 상품이다보니 절단면이 고르지 못할 수 있습니다.
    이는 불량 사유가 되지 않으며 주문주신 사이즈보다 조금 더 길게 재단하여 발송해 드립니다.

  • 세이프 논슬립 매트
    Q

    [세이프 논슬립 매트] 중/대형견도 사용 가능한가요?

    A

     중/대형견도 사용할 수 있으나, 발톱에 실리는 체중에 의해 매트 뜯김 및 스크래치가 생길 수 있으므로 이 점 유의하여 구매 바랍니다.

  • 세이프 논슬립 매트
    Q

    [세이프 논슬립 매트] 고양이도 사용 가능한가요?

    A

    고양이도 사용할 수 있으나, 날카로운 고양이의 발톱 특성 상 매트에 뜯김 및 스크래치가 생길 수 있으므로 이 점 유의하여 구매 바랍니다.

  • 세이프 논슬립 매트
    Q

    [세이프 논슬립 매트] 실리콘 테이프도 같이 배송되나요?

    A

    실리콘 테이프는 옵션에서 별도로 구매해야 하는 제품입니다.

  • 세이프 논슬립 매트
    Q

    [세이프 논슬립 매트] 장기간 사용 시 프탈레이트계 가소제(환경호르몬)이 나오지 않나요?

    A

    세이프 논슬립 매트는 프탈레이트계 가소제를 전혀 사용하지 않았으며, 안전한 매트 제작을 위해 특허받은 소재와 기법은 사용하여 제작된 매트입니다.

  • 세이프 논슬립 매트
    Q

    [세이프 논슬립 매트] 방수가 되나요?

    A

    매트의 위 아래 면은 생활 방수 처리가 되어 있으며, 측면에는 별도의 처리가 되어 있지 않은 DIY 매트입니다.

    필요 시 실리콘 테이프를 사용하여 오염 침투를 방지해주세요!

  • 불리츄
    Q

    [불리츄] S와 M의 크기 차이가 어느 정도 나나요?

    A

    A.. 페스룸 불리츄 제품은 S사이즈와 M사이즈 두 가지로 옵션으로 구성되어 있습니다. S사이즈의 경우, 국내산 한우 우신으로 10cm 스틱 3개로 구성되어 있으며, M사이즈의 경우 호주 청정우 우신으로 14cm 스틱 3개로 구성되어 있습니다. 기호성에 맞게 이용해주세요!

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