상품결제정보

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송정보

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역(도산간지역 제외)
• 배송 비용 : 2,500원
• 배송 기간 : 3일 ~ 7일
• 배송 안내 :

  ※배송기간 : 전날 오후부터 당일 오전 9:30분 전후로 결제완료 건에 한해 당일 출고를 원칙으로 배송됩니다.

  당일 오후에 주문한 건에 대해선 익일 배송이 됩니다. 배송일은 일반적으로 2~7일정도 소요되며,

  제주도 및 도서산간 지역의 경우 배송이 지연될 수 있는 점 양해부탁드립니다.

교환 및 반품정보

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의
  경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
  다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

교환 및 반품이 불가능한 경우

서비스문의

PETHROOM홈페이지 내 게시판문의 / 고객센터 1644-9603로 문의 주시면 빠르게 답변 드리겠습니다.