우선 고객님께 걱정 끼쳐 드리게 되어 죄송하다는 말씀 드립니다.

PETHROOM ODOUR FREE TOFU 제품의 경우 안전한 배송을 위해

생산시부터 진공포장되어 별도의 택배상자를 통해 입고 및 고객님께 출고되고 있으며,

간혹 국내 배송 특성상 충격 등으로 인해 배송중 진공압축이 풀리는 경우가 있으나,

진공이 제거 되었다고 하여 반드시 제품에 이상이 있는 점은 아니오니

안심하고 사용 해주시어도 됩니다.

다만 상온에서 오래 보관시, 이물질 유입 등의 문제가 발생될 수 있으니

건조한 곳에 밀봉하여 보관 하시고, 가급적 해당 제품을 먼저 사용하시기를 추천드립니다.

사용간 문의사항이나 특이사항 있으시면 언제든 편하게 문의 주시면

보다 상세히 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.