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  • 산양유 스틱
    Q

    [산양유 스틱] 이물질이 발견되었어요.

    A

    산양유 스틱에 포함되는 참지를 손질하는 과정에서 최대한 꼼꼼히 제거하고자 노력하고 있으나 제품 특성상 참치의 껍질이나 뼈가 소량으로 들어갈 수 있습니다.
        잘게 잘려있는 경우 급여하셔도 문제는 없지만 크기가 크거나 급여가 어려운 상황일 경우 급여하지 마시고 고객센터(☎1644-9603)로 연락주시기 바랍니다.

  • 산양유 스틱
    Q

    [산양유 스틱] 스틱이 부푼 것 같아요.

    A

    산양유 스틱에는 보존제가 사용되지 않았기 때문에 유통 과정 중 스틱 표면에 미세한 손상이 발생할 경우 스틱이 팽창하는 경우가 간혹 있을 수 있습니다.

        수령하신 제품이 풍선처럼 빵빵하게 부풀어 오르고 악취가 난다면 급여하지 마시고 고객센터(☎ 1644-9603)로 연락 주시기 바랍니다.

  • 산양유 스틱
    Q

    [산양유 스틱] 급여 전 충분히 주물러야 하는 이유가 무엇인가요?

    A

    산양유 스틱 제품의 경우 멸균 레토르트 공법을 활용한 스틱이기 때문에 시간이 지나면 단백질과 수분이 자연적으로 분리될 수 있습니다. 

         단백질과 수분의 균형 잡힌 보충을 위해서 충분히 주무른 뒤 급여하시길 권장드립니다. 


  • 산양유 스틱
    Q

    [산양유 스틱] 몇개월부터 급여 가능한가요?

    A

    산양유 스틱 제품은 생후 3개월 이후부터 급여 가능하며 어린아이들에게는 소량씩 급여하며 건강에 이상이 없는지 각별히 신경 써주시는 것이 좋습니다.


  • 팝업 토이
    Q

    [팝업 토이] 한 종류만 있나요?

    A

    문의주신 팝업 토이의 경우, 친환경 종이 DIY 토이입니다!
    오리지널과 타코야키 두 가지 버전의 팝업토이로 고양이 친구들의 사냥 본능을 자극해주세요!

  • 하이브리드 카사나이트
    Q

    [하이브리드 카사나이트] 먹어도 괜찮나요?

    A

    고양이가 적응 과정에서 소량을 섭취할 수는 있으며, 천연 성분으로 소량은 먹어도 괜찮다고 수의사님께 답변 받았으나, 건강을 위하여 다소 많은 양을 섭취하지는 않도록 주의를 해주시는 게 좋습니다. 많은 양을 섭취했을 때에는 근처 동물병원에서 자세한 상담을 받아보시기를 권장 드립니다.

  • 하이브리드 카사나이트
    Q

    [하이브리드 카사나이트] B3C1과 C3B1은 어떻게 다른가요?

    A

    페스룸 하이브리드 카사나이트는 벤토나이트 함량 비율이 높은 B3C1과 카사바 함량 비율이 높은 C3B1으로 준비되어 있습니다.

    B3C1의 경우

    1. 카사바를 처음 접해보는 경우

    2. 매우 높은 탈취력을 원하는 경우

    3. 아이의 배변 횟수가 고민인 경우

    4. 페스룸 벤토나이트를 사용하는 경우

    5. 화장실에 예민한 아이인 경우

    6. 용변 후 모래를 힘차게 파내는 아이인 경우

    추천드리며,


    C3B1의 경우

    1. 카사바 사용에 익숙한 경우

    2. 매우 높은 응고력을 원하는 경우

    3. 입자가 가벼운 모래를 원하는 경우

    4. 더 밝은 색의 모래를 원하는 경우

    5. 눈곱이 자주 끼는 아이인 경우

    6. 소변에 염분기가 많아 감자가 자주 부서지는 아이인 경우

    추천드리고 있습니다.


    두 가지 상품 중 아이와 집사님에게 잘 맞는 상품을 이용해주세요!

  • 하이브리드 카사나이트
    Q

    [하이브리드 카사나이트] 하이브리드 카사나이트가 뭐예요?

    A

    페스룸 하이브리드 카사나이트는 자연에서 얻은 카사바와 미국 와이오밍 주에서 얻은 최고급 벤토나이트를 최적의 비율로 블랜딩한 제품입니다.
    응고력, 탈취, 먼지, 기호성까지 다 잡은 페스룸만의 고양이 맞춤 모래를 경험해보세요!

  • 하이브리드 카사나이트
    Q

    [하이브리드 카사나이트] 입자 크기를 알고 싶어요!

    A

    페스룸 하이브리드 카사나이트는 벤토나이트와 카사바가 블랜딩된 제품입니다.

    벤토나이트의 경우 0.5mm~2mm, 카사바의 경우 0.9mm~2.7mm 의 입자 크기로 구성되어 있습니다. 다양한 크기로 구성된 원물로 아이들의 기호성을 높여주세요!

  • 하이브리드 카사나이트
    Q

    [하이브리드 카사나이트] 카사나이트의 원산지는 어디인가요?

    A

    페스룸 하이브리드 카사나이트의 경우, 벤토나이트와 카사바가 블랜딩된 제품입니다.
    벤토나이트의 경우 미국 와이오밍산 벤토나이트를 사용하고 있으며, 카사바의 경우 원물 수급 환경에 따라 유동적으로 사용하고 있는 점 양해 부탁드립니다.

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