사은품 안내

· 선착순 사은품 증정 이벤트는 페스룸 공식 홈페이지 주문 건을 대상으로 진행됩니다.

· 사은품은 쿠폰과 적립금 사용이 제외된 실 결제금액 기준, 1회 주문 금액 기준으로 적용되며,
  개별배송 제품 또한 금액 합산에 적용됩니다.

· 사은품은 구매 금액별로 중복 증정되지 않으며, 달성한 구매금액 기준이 가장 높은 사은품이 제공됩니다.

· 사은품은 주문 시간이 아닌 실 결제 시간 기준으로 선착순 증정되며, 개별적인 변경이 불가합니다.

· 사은품 조기 품절 시 사전 공지 없이 이벤트가 종료될 수 있습니다.

· 사은품 지급은 회원 주문 건에 한하며, 비회원 및 네이버스토어 결제의 경우 사은품이 지급되지 않습니다.

· 구매하신 제품을 반품하는 경우, 제공된 사은품을 함께 반품해야 정상 환불 처리가 가능합니다.

· 사은품 지급 대상자는 결제 후 주문내역에서 사은품이 생성되는 지 확인 바랍니다.

· 결제 후 주문내역에 사은품이 확인되지 않을 경우 사은품 지급이 불가합니다.

쿠폰 안내

· 100원 쿠폰과 숨은 쿠폰은 회원에게만 발급되며, 발급 당일 23시 59분까지 사용 가능합니다.

· 100원 쿠폰 사용은 주문서 내 쿠폰적용란에서 가능하며, 상품별 쿠폰 선택으로 쿠폰 적용이 가능합니다.

· 100원 쿠폰은 사용 여부와 무관하게 사용 기간이 지나면 소멸합니다.

· 100원 쿠폰으로 구매한 제품들은 반품이 불가합니다.

· 100원 쿠폰은 중복 사용 불가하며, 주문 건 당 1개만 사용 가능합니다.

배송 안내

· 이벤트 기간 내 출고 시간은 주문량에 따라 상시 변동 될 수 있습니다.

· 이벤트 기간 동안은 주문 폭주로 인하여 배송이 평소보다 2~5일 정도 추가 소요 될 수 있는 점 너른 양해 부탁드립니다.

· 벤토나이트 모래, 배변 패드 등 개별 배송 제품은 단독 포장 후 개별 배송되는 관계로 함께 주문하신 제품들과 수령일이 상이할 수 있습니다.

· 주문 건 당 운송장번호가 각각 생성되어 주문 번호가 상이할 경우 합배송은 불가합니다.

고객 안내

· 준비된 물량이 모두 소진될 경우, 이벤트가 조기 마감될 수 있습니다.

· 본 이벤트 기간에는 회원 등급별 구매 금액에 따른 적립금이 지급되지 않습니다. (기존 적립금은 사용 가능)

· 출고 작업 중에는 주문 취소가 불가할 수 있으므로 최초 주문 시 신중하게 주문해주시기 바랍니다.

· 세트 제품의 경우 단순 변심으로 인한 부분 교환 및 반품이 불가합니다.

· 100원꾸러미 혜택과 숨은 쿠폰, 선착순 사은품은 페스룸 자사몰에서만 제공되는 혜택입니다.

· 본 이벤트 기간에는 ‘첫구매 100원’ 혜택을 받을 수 없습니다.

· 이벤트 할인가 적용을 받아 구매하신 제품을 악의적으로 재판매 하는 행위는 제재를 받을 수 있습니다.

· 문의 사항은 홈페이지 내 게시판, 페스룸 카카오톡 또는 고객센터(1644-9603)로 남겨 주시면 순차적으로 답변 드리겠습니다.